Google+
Pozrite si video-interview kde Jeff Highley (Vice President, Digital Media & Communications HotelNewsNow.com / Smith Travel Research – u nás známy aj ako STR Global) odpovedá na otázky, ktoré trápia väčšinu hotelierov v súčasnej dobe. Ako prežiť? Na čo sa...
Na konferencii Hospitality & Tourism Summit 2009 predstavil Martin Mravec, managing director GfK Slovakia, vo svojej prezentácii ´Zákazník pod vplyvom krízy a cestovný ruch´ výsledky prieskumu na tému aké sú plány Slovákov na zimnú...
V Bratislave sa 24.11.2009 pod organizátorskou hlavičkou spoločnosti INCOMA Slovakia uskutočnil už 3. ročník konferencie Hospitality & Tourism Summit. V čerstvo zrekonštruovaných kongresových priestoroch Hotela Holiday Inn sa zišlo 70 účastníkov, aby si...
Medzinárodná konzultačná spoločnosť predstavila trendy v hotelovej a reštauračnej gastronómii na rok 2010. Inšpirujte sa niektorými nápadmi, naučte sa porozumieť vplyvom psychológie, súčasnej hospodárskej a spoločenskej situácie na gastronómiu a pripravte pre...
V článku ´Čo o nás hostia hovoria na webe´ sme sa venovali princípom a dôležitosti spätnej väzby zákazníkov, monitoringu hodnotení a spôsobom reakcií na negatívne komentáre na internetových portáloch. To však boli len prvé kroky, predstavujúce defenzívnu...
Ako meriate úspech vášho hotela? Myslím okrem stavu na bankovom účte. Úspešný hotel tvoria spokojní hostia. Spokojný hosť je lojálny hosť, ktorý sa k nám opakovane vracia a čím viac takých hostí máme, tým sme spokojnejší aj my sami. Internet a sociálne...
V článku ´Green Manažment´ sme predstavili výhody aplikovania ekologických opatrení v ubytovacích zariadeniach, ich prínos pre budovanie pozitívneho imidžu, posilnenie marketingovej stratégie a úsporu prevádzkových...
V neľahkej situácii, v ktorej sa cestovný ruch ocitol, hľadajú všetci odpovede na základnú otázku – Ako prežiť? Prvým opatrením býva často znižovanie nákladov. To ale nestačí a keďže situácia na trhu je ´kto z koho´, riešením je zefektívnenie...
Pre reštaurácie nastáva ťažké obdobie, hostí ubúda a predpoklady tržieb do budúcnosti tiež nie sú veľmi priaznivé. Aj keď pokles záujmu zo strany zákazníkov pociťujú mnohé reštaurácie, netreba podliehať panike. Záleží už na reštauráciách samotných,...

Partneri

Spojte sa s nami na Facebooku